近日，中山南街街道富强社区网格员在小区巡查时发现“小白板”上居民的留言：“这墙上一股股的线缆什么时候能清理掉，太危险了。”

　　社区党委立即组织小区居民并联系兴庆区住建局、四大运营商召开民主协商议事会，对遗留在墙面上的线缆进行切除，凌乱如麻的空中弱电线缆不见了，保留的电线也有了“规矩”。

　　近年来，富强社区将基层治理从小处着手，从精处打造，从细处服务，因地制宜推出东胜小区党支部“大树下的悄悄话”布谷鸟民主议事会、红运新村小区党支部“庭院深深”邻聚一家“话邻里”民主协商议事会，让家门口的事儿飞上“微心愿小白板”，问题需求走进“悄悄话”信箱，令“小事”快速响应，“大事”协商共议，“难事”提级共解，不断提升居民的归属感和向心力。

　　同时，通过“向邻里晒事、听邻里说事、邀邻里议事、帮邻里办事、请邻里评事”形成“五事”直接解决，运用“广开渠道集议题、审核筛确定议题、公开议题公布告知、广泛动员开展协商、促进落实结果应用、满意测评监督评价”的“六步”工作法开展大事民主协商，确保事关辖区居民的事项得到充分讨论，居民群众代表意见和建议得到充分听取采用，目前已解决违建房拆除、停车、楼道堆物清理、文明养犬劝导等40余个问题。

　　此外，还精细化梳理小区共治资源清单、小区治理需求清单和服务项目清单，开展“为民服务出社区、便民服务到小区、敬老服务进家门”服务，提供家政维修、政务代办、就医送医等代办服务，为居民解决问题提供便利。（记者　肖梦琪）